Usein kysytyt kysymykset
FAQ Donicars - Auton LED-valaistus
Millaisia tuotteita tarjoatte?
Tarjoamme erilaisia tuotteita, mukaan lukien LED-ajovaloja, päiväajovaloja, peruutusvaloja, jarruvalojen LED-lamppuja, sisävalaisusta, rekisterikilvyn valaisusta ja paljon muuta.
Miksi valita LED-lamppuja ajoneuvolleni?
LED-lamput tarjoavat korkeampaa kirkkautta, pidempää käyttöikää ja parempaa energiatehokkuutta verrattuna perinteisiin halogeenilamppuihin, mikä tekee niistä ihanteellisia auton valaistukseen.
Kuinka valita oikeat LED-lamput ajoneuvolleni?
Jokainen ajoneuvomalli on lueteltu "LED merkeittäin" -valikossamme ja sisältää yhteensopivat tuotteet.
Epävarmuuden tapauksessa ota meihin yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta.
Ovatko LED-lamput laillisia tiellä?
Lisätietoja LED-lamppujen säännöksistä saat tutustumalla artikkeliimme aiheesta: https://donicars.com/blogs/infos/reglementation-des-ampoules-led-pour-voiture
Mikä on ODB-virhe ja ODB-virheettömät LED-lamput?
Uusissa ja/tai premium-ajoneuvoissa on käytössä ajatietokone (ODB), joka valvoo lamppujen toimintaa. Se valvoo lamppujen energiankulutusta lähettämällä sähköisiä impulsseja niiden toiminnan tarkistamiseksi.
Koska LED-lamppujen energiankulutus on hyvin alhainen, elektroninen järjestelmä voi tulkita lamppua palatuneeksi ja näyttää virheilmoituksen ODB:ssä, vaikka LED toimii normaalisti.
Jos ajatietokone (ODB) katsoo sähköisen kulutuksen olevan liian alhainen, se voi myös katkaista LED-lamppujen virransyötön, koska se pitää lamppua palatuneena.
Siksi malleissa, joissa on ajatietokone (ODB), joka tarkistaa lamppujen toiminnan, sinun on tilattava ODB-virheettömiä LED-lamppuja.
Suurin osa tuotteistamme myydään ODB-virheettömällä järjestelmällä varustettuina.
Tarvittaessa voit tilata ODB-virheettömän moduulin lisävarusteena.
Meidän LED-sarjat koostuvat ODB-virheettömistä LED-lampuista.
Toimitusmaksut, toimitusajat ja toimitus
Toimitus on ilmainen Ranskassa ilman vähimmäisostoa.
Mikään lisämaksu ei tule sinulle!
Toimitan tuotteita kaikkialle maailmaan.
Toimitusajoista: tilauksen lähettämiseen kuluu 2 arkipäivää ja 2–10 arkipäivää toimittamiseen tilauksen lähettämisen jälkeen.
Jos tuote on loppuunmyyty, toimittajamme voivat lähettää tilauksesi suoraan heidän varastostaan kotiisi.
Jos seurantanumerosi ei näytä mitään tietoja, älä huolehdi, se on normaalia! Seurantatietojen päivittymiseen kuluu 24–72 tuntia.
Työskentelemme pääasiassa Colissimon kanssa, mutta voimme käyttää muita kuljetusyrityksiä tuotteen tyypin tai tilauksen painon mukaan.
Mitkä maksutavat ovat saatavilla?
Voit valita haluamasi maksutavan kassalla.
- Hyväksymme turvallisia maksuja paikallisille ja kansainvälisille asiakkaille pankkikorteilla (MasterCard, Visa, AMEX) ja ApplePaylla.
- Hyväksymme myös Paypalin maksutavaksi.
- Hyväksymme myös offline-maksuja sekillä (Ranska) ja suoralla pankkitalletuksella Ranskassa tehdyille tilauksille.
(ota meihin yhteyttä)
Mikään maksu ei tule sinulle toimituksessa.
Maksoin kortilla, mutta tilauksen tila on maksuvirheen tilassa, miksi?
On mahdollista, että pankkisi hylkäsi maksusi. Jos tilauksesi on merkitty maksuvirheen tilaan, se tarkoittaa, että maksusi ei ole saapunut meille. Yritä uudelleen toisella maksutavalla.
Tarvittaessa ota meihin yhteyttä, voimme antaa sinulle lisätietoja tilanteesta.
Pitääkö minun luoda tili tilauksen tekemiseksi?
Kassalla sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
Tee tilaus vieraana (ilman ennakkorekisteröintiä).
Tilauksen yhteydessä sinun tarvitsee vain antaa toimitusosoitteesi ja vahvistaa maksu, jos haluat jatkaa vieraana. Rekisteröintiä ei vaadita.
Tee tilaus rekisteröitymisen jälkeen sivustolle www.donicars.com.
Voit avata tilin sivustollamme ennen tilauksen tekemistä, mutta se ei ole välttämätöntä.
Voit valita tilin luomisen tilauksen vahvistamisen jälkeen. Tilauksen yhteydessä näytetään "Luo tili" -valintaruutu, ja tämä tili auttaa sinua tarkistamaan tilausten tilan, seuraamaan tilauksia ja pyytämään palautusta.