Ofte stillede spørgsmål

Vi tilbyder en række produkter, herunder LED-pærer til forlygter, kørelys, baglys, bremseslys, interiørbelysning, nummerpladbelysning og meget mere.

LED-pærer giver højere lysstyrke, længere levetid og bedre energieffektivitet sammenlignet med traditionelle halogenpærer, hvilket gør dem ideelle til bilbelysning.

Hver køretøjsmodel er anført i vores menu "LED efter mærke" og indeholder kompatible produkter.
Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os via live chat eller e-mail.

For at få mere at vide om LED-pærereglerne kan du læse vores artikel om emnet: https://donicars.com/blogs/infos/reglementation-des-ampoules-led-pour-voiture

På nyere og/eller avancerede køretøjer er der en boardcomputer (ODB), der kontrollerer pærernes korrekte funktion. Den kontrollerer pærernes strømforbrug ved at sende elektriske impulser for at verificere deres korrekte funktion.
Da en LED har meget lavt energiforbrug, kan det elektroniske system bedømme, at pæren er brændt ud, og viser en fejlmeddelelse på ODB'en, selvom LED'en fungerer normalt.
Hvis boardcomputeren (ODB) bedømmer, at strømforbruget er for lavt, kan den også afbryde strømmen til LED'en, da den betragter pæren som brændt ud.
Derfor skal du for modeller udstyret med en boardcomputer (ODB), der verificerer pærernes funktion, bestille en ODB-fejlfri LED-model.
Flertallet af vores produkter sælges udstyret med et ODB-fejlfrit system.
I givet fald kan du bestille ODB-fejlfri modulet som tillæg. Vores LED-sæt består af ODB-fejlfrie LED'er.

Forsendelsen er gratis i Frankrig uden minimumskøb.
Der beregnes ingen tillægsgebyrer !
Vi sender vores produkter verden over.
Angående leveringstider skal du regne med 2 arbejdsdage til afsendelse af din ordre og 2 til 10 arbejdsdage til levering, når ordren er afsendt.
I tilfælde af lagermangel kan vores leverandører sende din ordre direkte fra deres lager til dit hjem.
Hvis dit sporingsnummer ikke viser nogen oplysninger, skal du ikke være bange - det er normalt! Du skal vente 24 til 72 timer, før sporingsoplysningerne opdateres.
Vi arbejder primært med Colissimo, men kan bruge andre transportører afhængigt af produkttype eller ordrevægt.

Du kan vælge din foretrukne betalingsmetode ved kassen.
- Vi accepterer sikre betalinger for lokale og internationale kunder via kreditkort (MasterCard, Visa, AMEX) og ApplePay.
- Vi accepterer også Paypal som betalingsmiddel.
- Vi accepterer også offline-betalinger med check (fransk) og direkte bankoverførsel for ordrer placeret i Frankrig. (kontakt os venligst)
Der vil ikke blive anmodet om betaling ved levering.

Det er muligt, at din betaling blev afvist af din bank. Hvis din ordre viser betalingsfejl, betyder det, at din betaling ikke er kommet til os. Prøv igen med en anden betalingsmetode.
Hvis nødvendigt kan du kontakte os, og vi kan give dig mere information om situationen.

Ved kassen har du to muligheder :
Placér ordren som gæstekunde (uden forudgående kontooprettelse). Når du bestiller, skal du blot udfylde dine leveringsoplysninger og bekræfte betalingen, hvis du ønsker at fortsætte som gæstekunde. Ingen registrering er påkrævet.
Placér ordren efter at have registreret dig på www.donicars.com. Du kan åbne en konto på vores websted før du afgiver din ordre, men det er ikke nødvendigt.
Du kan vælge at oprette en konto efter bekræftelse af din ordre. Et afkrydsningsfelt med "Opret en konto" vil blive præsenteret, når du afgiver ordren. Denne konto vil give dig mulighed for at kontrollere status på dine ordrer, spore dine ordrer og anmode om returnering.