Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DONICARS
ARTIGO 1 : PREÂMBULO
Esta política de privacidade aplica-se ao site : DONICARS.
A presente política de privacidade tem por objetivo expor aos utilizadores do site:
- A forma como são recolhidos e tratados os seus dados pessoais. Devem ser considerados como dados pessoais todos os dados suscetíveis de identificar um utilizador. Trata-se nomeadamente do primeiro nome e apelido, da idade, do endereço postal, do endereço de correio eletrónico, da localização do utilizador ou ainda do seu endereço IP ;
- Quais são os direitos dos utilizadores relativamente a estes dados ;
- Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e tratados ;
- A quem estes dados são transmitidos ;
- Eventualmente, a política do site em matéria de ficheiros "cookies".
Esta política de privacidade complementa as menções legais e as Condições Gerais de Utilização que os utilizadores podem consultar no seguinte endereço:
https://www.donicars.com/policies/terms-of-service
ARTIGO 2 : PRINCÍPIOS GERAIS EM MATÉRIA DE RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS
Em conformidade com as disposições do artigo 5.º do Regulamento europeu 2016/679, a recolha e o tratamento dos dados dos utilizadores do site respeitam os seguintes princípios :
- Licitude, lealdade e transparência : os dados apenas podem ser recolhidos e tratados com o consentimento do utilizador proprietário dos dados. Sempre que dados pessoais forem recolhidos, será indicado ao utilizador que os seus dados estão a ser recolhidos e para que fins os seus dados estão a ser recolhidos ;
- Finalidades limitadas : a recolha e o tratamento dos dados são executados para responder a um ou vários objetivos determinados nas presentes condições gerais de utilização ;
- Minimização da recolha e do tratamento dos dados : apenas os dados necessários para a boa execução dos objetivos prosseguidos pelo site são recolhidos ;
- Conservação dos dados reduzida no tempo : os dados são conservados por um período limitado, do qual o utilizador é informado. Quando esta informação não pode ser comunicada, o utilizador é informado dos critérios utilizados para determinar o período de conservação ;
- Integridade e confidencialidade dos dados recolhidos e tratados : o responsável pelo tratamento dos dados compromete-se a garantir a integridade e a confidencialidade dos dados recolhidos.
Para serem lícitos, e em conformidade com os requisitos do artigo 6.º do regulamento europeu 2016/679, a recolha e o tratamento dos dados pessoais apenas poderão ocorrer se respeitarem pelo menos uma das seguintes condições enumeradas :
- O utilizador consentiu expressamente no tratamento ;
- O tratamento é necessário para a boa execução de um contrato ;
- O tratamento responde a uma obrigação legal ;
- O tratamento explica-se por uma necessidade relacionada com a salvaguarda dos interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa física ;
- O tratamento pode explicar-se por uma necessidade relacionada com a execução de uma missão de interesse público ou que se insere no exercício da autoridade pública ;
- O tratamento e a recolha dos dados pessoais são necessários para fins dos interesses legítimos e privados prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro.
ARTIGO 3 : DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS E TRATADOS NO ÂMBITO DA NAVEGAÇÃO NO SITE
- DADOS RECOLHIDOS E TRATADOS E MODO DE RECOLHA
Os dados pessoais recolhidos no site DONICARS são os seguintes :
- Primeiro nome, Apelido
- Endereço
- Correio eletrónico ou telefone
- Endereço IP
Estes dados são recolhidos quando o utilizador efetua uma das seguintes operações no site :
- Quando o utilizador faz uma encomenda no site
- Quando o utilizador cria uma conta de cliente
Além disso, durante um pagamento no site, será conservado nos sistemas informáticos do editor do site uma prova da transação compreendendo a nota de encomenda e a fatura.
O responsável pelo tratamento conservará nos seus sistemas informáticos do site e em condições razoáveis de segurança o conjunto dos dados recolhidos por um período de : 12 meses.
A recolha e o tratamento dos dados respondem aos seguintes fins :
Os dados do utilizador são armazenados para responder o mais rapidamente possível aos pedidos de faturas, notas de encomenda, reembolsos. Mas também para segmentar o utilizador através da utilização de cookies.
- TRANSMISSÃO DOS DADOS A TERCEIROS
Os dados pessoais recolhidos pelo site não são transmitidos a nenhum terceiro e são tratados apenas pelo editor do site.
- ALOJAMENTO DOS DADOS
O site DONICARS é alojado por : Shopify, cuja sede está localizada no seguinte endereço :
150 rue Elgin, 8e étage, Ottawa (Ontario), Canada, K2P 1L4
O alojador pode ser contactado no seguinte número de telefone : ________
Os dados recolhidos e tratados pelo site são transferidos para o(s) seguinte(s) país(es) : Canadá. Esta transferência de dados pessoais para fora da União Europeia justifica-se pelas seguintes razões :
Os dados são armazenados no Canadá, local da sede social do alojador.
ARTIGO 4 : RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS E DELEGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
- O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é : Donicars. Pode ser contactado da seguinte forma :
Por correio eletrónico : donicars13@gmail.com
O responsável pelo tratamento dos dados é responsável por determinar os fins e os meios colocados ao serviço do tratamento dos dados pessoais.
- OBRIGAÇÕES DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
O responsável pelo tratamento compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem que o utilizador tenha sido informado e a respeitar os fins para os quais estes dados foram recolhidos.
O site dispõe de um certificado SSL para garantir que as informações e a transferência dos dados que transitam pelo site estão seguras.
Um certificado SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) tem por objetivo proteger os dados trocados entre o utilizador e o site.
Além disso, o responsável pelo tratamento dos dados compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou supressão dos dados, a menos que isso implique para ele formalidades, custos e procedimentos desproporcionados.
No caso em que a integridade, a confidencialidade ou a segurança dos dados pessoais do utilizador seja comprometida, o responsável pelo tratamento compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio.
- O DELEGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Além disso, o utilizador é informado de que a seguinte pessoa foi nomeada Delegado de Proteção de Dados : Donicars.
O papel do Delegado de Proteção de Dados é assegurar a boa implementação das disposições nacionais e supranacionais relativas à recolha e ao tratamento dos dados pessoais. É por vezes designado DPO (para Data Protection Officer).
O delegado de proteção de dados pode ser contactado da seguinte forma :
Por correio eletrónico : donicars13@gmail.com
ARTIGO 5 : DIREITOS DO UTILIZADOR
Em conformidade com a regulamentação relativa ao tratamento dos dados pessoais, o utilizador possui os seguintes direitos enumerados.
Para que o responsável pelo tratamento dos dados defira o seu pedido, o utilizador é obrigado a comunicar-lhe : o seu primeiro nome e apelido, bem como o seu endereço de correio eletrónico, e se for relevante, o seu número de conta ou espaço pessoal ou de subscritor.
O responsável pelo tratamento dos dados é obrigado a responder ao utilizador num prazo máximo de 30 (trinta) dias.
- APRESENTAÇÃO DOS DIREITOS DO UTILIZADOR EM MATÉRIA DE RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS
Direito de acesso, retificação e direito ao apagamento
O utilizador pode tomar conhecimento, atualizar, modificar ou solicitar a supressão dos dados que lhe dizem respeito, respeitando o seguinte procedimento :
O utilizador deve notificar o seu pedido através de um pedido por correio eletrónico ao responsável pelo site e pela segurança dos dados, com documentos comprovativos como um cartão de identidade, Passaporte, ou qualquer outro documento que comprove a sua identidade.
Se o possuir, o utilizador tem o direito de solicitar a supressão do seu espaço pessoal seguindo o seguinte procedimento :
O utilizador deve enviar um pedido na secção "Contacto" do site www.donicars.com ou por correio eletrónico para : donicars13@gmail.com, justificando a sua identidade (cartão de identidade, passaporte, carta de condução...)
- Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, detidos pelo site, para outro site, em conformidade com o seguinte procedimento :
O utilizador deve enviar um pedido na secção "Contacto" do site www.donicars.com ou por correio eletrónico para : donicars13@gmail.com, justificando a sua identidade (cartão de identidade, passaporte, carta de condução...)
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Direito à limitação e à oposição do tratamento dos dados
O utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo site, sem que o site possa recusar, exceto para demonstrar a existência de motivos legítimos e imperiosamente necessários, que possam prevalecer sobre os interesses e os direitos e liberdades do utilizador.
Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou para formular uma oposição ao tratamento dos seus dados, o utilizador deve seguir o seguinte procedimento :
O utilizador deve enviar um pedido na secção "Contacto" do site www.donicars.com ou por correio eletrónico para : donicars13@gmail.com, justificando a sua identidade (cartão de identidade, passaporte, carta de condução...)
- Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado
Em conformidade com as disposições do regulamento 2016/679, o utilizador tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos que o afetem ou o afetem de forma significativa de forma similar.
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Direito de determinar o destino dos dados após a morte
Recorda-se ao utilizador que pode organizar qual deve ser o destino dos seus dados recolhidos e tratados se falecer, em conformidade com a lei n.º 2016-1321 de 7 de outubro de 2016.
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Direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente
No caso em que o responsável pelo tratamento dos dados decide não responder ao pedido do utilizador, e que o utilizador deseja contestar esta decisão, ou, se pensa que está a ser violado um dos direitos enumerados acima, tem o direito de apresentar reclamação à CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades, https://www.cnil.fr) ou a qualquer tribunal competente.
- DADOS PESSOAIS DE PESSOAS MENORES
Em conformidade com as disposições do artigo 8.º do regulamento europeu 2016/679 e com a lei Informática e Liberdades, apenas os menores com 15 anos ou mais podem consentir no tratamento dos seus dados pessoais.
Se o utilizador é um menor com menos de 15 anos, será necessário o consentimento de um representante legal para que dados pessoais possam ser recolhidos e tratados.
O editor do site reserva-se o direito de verificar por qualquer meio que o utilizador tem mais de 15 anos, ou que terá obtido o consentimento de um representante legal antes de navegar no site.
ARTIGO 6 : UTILIZAÇÃO DE FICHEIROS "COOKIES"
O site eventualmente recorre a técnicas de "cookies".
Um "cookie" é um ficheiro de pequeno tamanho (menos de 4 kb), armazenado pelo site no disco rígido do utilizador, contendo informações relativas aos hábitos de navegação do utilizador.
Estes ficheiros permitem-lhe processar estatísticas e informações sobre o tráfego, facilitar a navegação e melhorar o serviço para o conforto do utilizador.
Para a utilização de ficheiros "cookies" implicando o armazenamento e a análise de dados pessoais, o consentimento do utilizador é necessariamente solicitado.
Este consentimento do utilizador é considerado válido por um período máximo de 13 (treze) meses. Após este período, o site solicitará novamente a autorização do utilizador para armazenar ficheiros "cookies" no seu disco rígido.
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Oposição do utilizador à utilização de ficheiros "cookies" pelo site
É informado ao utilizador que pode opor-se ao armazenamento destes ficheiros "cookies" configurando o seu software de navegação.
Para informação, o utilizador pode encontrar nos seguintes endereços os procedimentos a seguir para configurar o seu software de navegação para se opor ao armazenamento dos ficheiros « cookies » :
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
No caso em que o utilizador decide desativar os ficheiros "cookies", poderá continuar a sua navegação no site. Contudo, qualquer mau funcionamento do site provocado por esta manipulação não poderia ser considerado como sendo da responsabilidade do editor do site.
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Descrição dos ficheiros "cookies" utilizados pelo site
O editor do site chama a atenção do utilizador para o facto de que os seguintes cookies são utilizados durante a sua navegação :
App EU Cookie Bar Cookie GDPR
Ao navegar no site, é informado ao utilizador que ficheiros "cookies" de terceiros podem ser armazenados.
Trata-se mais particularmente dos seguintes terceiros :
App EU Cookie Bar Cookie GDPR
Além disso, o site integra botões de redes sociais, permitindo ao utilizador partilhar a sua atividade no site. Ficheiros "cookies" destas redes sociais são por conseguinte suscetíveis de ser armazenados no computador do utilizador quando utiliza estas funcionalidades.
A atenção do utilizador é chamada para o facto de que estes sites dispõem de políticas de privacidade próprias e de condições gerais de utilização possivelmente diferentes do site. O editor do site convida os utilizadores a consultar as políticas de privacidade e as condições gerais de utilização destes sites.
ARTIGO 7 : CONDIÇÕES DE MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente política de privacidade pode ser consultada a qualquer momento no seguinte endereço indicado :
https://donicar.myshopify.com/policies/privacy-policy
O editor do site reserva-se o direito de a modificar para garantir a sua conformidade com o direito em vigor.
Por conseguinte, o utilizador é convidado a consultar regularmente esta política de privacidade para se manter informado das últimas alterações que lhe serão introduzidas.
Contudo, em caso de modificação substancial desta política, o utilizador será informado da seguinte forma :
Uma notificação por correio eletrónico, redes sociais e notificações "push" no site será implementada para avisar os utilizadores no caso em que uma modificação importante da política de privacidade ocorra.
É informado ao utilizador que a última atualização da presente política de privacidade ocorreu em : 22/01/2020.