Vanlige spørsmål

Vi tilbyr et bredt utvalg av produkter, inkludert LED-pærer for frontlykter, dagkjøringslys, baklys, bremseslys, interiørbelysning, skiltbelysning og mye mer.

LED-pærer gir høyere lysstyrke, lengre levetid og bedre energieffektivitet sammenlignet med tradisjonelle halogenpærer, noe som gjør dem ideelle for bilbelysning.

Hver kjøretøymodell er oppført i menyen vår "LED etter merke" og inneholder kompatible produkter.
Hvis du er usikker, ta gjerne kontakt med oss via live chat eller e-post.

For mer informasjon om LED-pærereguleringer, se gjerne artikkelen vår om dette: https://donicars.com/blogs/infos/reglementation-des-ampoules-led-pour-voiture

På nyere og/eller avanserte kjøretøy er det installert en bordcomputer (ODB) som kontrollerer at pærene fungerer korrekt. Den kontrollerer pærenes strømforbruk ved å sende elektriske impulser for å verifisere at de fungerer som de skal.
Ettersom en LED har svært lavt energiforbruk, kan det elektroniske systemet tro at pæren er utbrent og vise en feilmelding på ODB selv om LED-en fungerer normalt.
Hvis bordcomputeren (ODB) vurderer at strømforbruket er for lavt, kan den også kutte strømmen til LED-en fordi den anser pæren som utbrent.
Derfor må du for kjøretøymodeller utstyrt med en bordcomputer (ODB) som kontrollerer pærenes funksjon, bestille en LED-modell uten ODB-feil.
Flertallet av våre produkter selges utstyrt med et ODB-feilfritt system.
I motsatt fall kan du bestille ODB-feilfritt modul som tillegg. Våre LED-sett består av ODB-feilfrie LED-er.

Frakt er gratis i Frankrike, uten minimumskjøp.
Ingen tilleggsgebyr blir belastet !
Vi leverer produkter våre over hele verden.
Angående leveringstider må du regne med 2 arbeidsdager for forsendelse av bestillingen din og 2 til 10 arbeidsdager for levering etter at bestillingen er sendt.
I tilfelle lagertomt kan leverandørene våre sende bestillingen din direkte fra lageret sitt til hjemmet ditt.
Hvis sporingsnummeret ditt ikke viser noen informasjon, ikke bekymre deg, det er normalt! Du må vente 24 til 72 timer før sporingsopplysningene oppdateres.
Vi arbeider hovedsakelig med Colissimo, men kan bruke andre transportører avhengig av produkttype eller bestillingsvekt.

Du kan velge din foretrukne betalingsmåte ved kassen.
- Vi aksepterer sikre betalinger for lokale og internasjonale kunder via bankkort (MasterCard, Visa, AMEX) og ApplePay.
- Vi aksepterer også Paypal som betalingsmåte.
- Vi aksepterer også offline-betalinger med sjekk (fransk) og direkte bankoverføring for bestillinger gjort i Frankrike. (vennligst kontakt oss)
Ingen betaling vil bli bedt om ved levering.

Det er mulig at betalingen din ble avvist av banken din. Hvis bestillingen din viser betalingsfeil, betyr det at betalingen ikke nådde oss. Prøv igjen med en annen betalingsmåte.
Om nødvendig, kontakt oss, så kan vi gi deg mer informasjon om situasjonen.

Ved kassen har du to muligheter :
Legg inn bestillingen som gjestekunde (uten å opprette konto på forhånd). Når du legger inn bestillingen, trenger du bare å fylle inn leveringsadressene dine og bekrefte betalingen hvis du ønsker å fortsette som gjestekunde. Ingen registrering er nødvendig.
Legg inn bestillingen etter å ha registrert deg på nettstedet www.donicars.com. Du kan åpne en konto på nettstedet vårt før du legger inn bestillingen, men det er ikke nødvendig.
Du kan velge å opprette en konto etter at bestillingen er bekreftet. En avkrysset boks med "Opprett en konto" vil vises når du legger inn bestillingen, denne kontoen vil hjelpe deg med å sjekke statusen på bestillingene dine, spore bestillingene dine og be om retur.