Verzendbeleid

DONICARS VERZENDVOORWAARDEN

Gratis levering voor alle bestellingen in Frankrijk met Mondial Relay< / span>

Onze producten worden wereldwijd geleverd. De bezorgkosten voor Frankrijk zijn voor Colissimo de verantwoordelijkheid van de koper, gratis vanaf 120€ aankoop en gratis in Mondial Relay vanaf 0€ aankoop.

Door Colissimo: De producten worden geleverd op het postadres dat u bij de bestelling heeft opgegeven, vanuit ons magazijn in Frankrijk (levering 48 uur/72 uur) of door een van onze leveranciers als het product is niet op voorraad in ons magazijn (7 tot 14 dagen).

In Mondial Relay: De producten worden geleverd op het adres van het Mondial Relay-punt dat u bij de bestelling heeft aangegeven, vanuit ons magazijn in Frankrijk (levering 2 tot 6 dagen). p>

Verwerkingstijd: Onze producten worden in de meeste gevallen binnen 1 tot 3 (werk)dagen verzonden vanaf onze bezorgpartners. Bij de verwerkingstijd van bestellingen wordt geen rekening gehouden met feestdagen en weekends.

In geval van voorraad verzenden wij onze producten rechtstreeks vanuit onze vestiging in Frankrijk, met een verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen en verzending via La Poste (48H/72H by colissimo) of gratis verzending via Mondial Relay (2 tot 6 werkdagen).

  Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, kan de levertijd iets langer zijn. De deadline omvat de voorbereiding van het op maat gemaakte pakket, de voorbereiding van de bestelling, de facturering en de levertijd bij een van onze transporteurs.

Over het algemeen varieert de levertijd van 2 tot 14 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) zodra de bestelling is verzonden door een van onze leveranciers. Om deze reden blijft de levering gratis op de hele site voor Frankrijk.

Als u een anti-breuk-/diefstal-/verliesverzekering afsluit, wordt er een onderzoek uitgevoerd bij de bezorgbedrijven en onze leveranciers om de oorzaak vast te stellen. Als de reden geldig en gerechtvaardigd is, we zullen het/de betreffende artikel(en) opnieuw verzenden.

Er wordt automatisch een e-mailbericht naar de klant verzonden wanneer de producten worden verzonden, op voorwaarde dat het e-mailadres in het registratieformulier correct is. Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat of een vooraf besteld artikel bevat, kan de levertijd variëren van 10 tot 30 dagen, afhankelijk van de voorraad.

Ons transportbedrijf biedt de mogelijkheid om de bestelling in meerdere leveringen op te splitsen, zonder dat dit extra kosten voor de klant met zich meebrengt. Het kan dus voorkomen dat een en dezelfde bestelling in meerdere termijnen wordt geleverd.

Verificatie op het moment van levering: De klant moet de conformiteit van de geleverde goederen controleren op het moment van ontvangst.

Lees voor retourzendingen en terugbetalingen ons  restitutiebeleid. a>< /p>

De verkoper is verantwoordelijk tot de levering van het product aan de klant. Houd er rekening mee dat de klant een periode van drie (3) dagen heeft om de vervoerder op de hoogte te stellen van eventuele schade of gedeeltelijk verlies die tijdens de levering wordt geconstateerd.

Reservering: Omdat wij veel belang hechten aan de levering van producten in perfecte staat en wij ons bewust zijn van de risico's die gepaard gaan met transport, bij het overhandigen van uw bestelling door de gekozen vervoerder, mocht u dat merken de verpakking is beschadigd, wij verzoeken u het pakket niet aan te nemen (risico op beschadiging) zodat het direct aan ons wordt geretourneerd en wij u zo snel mogelijk een nieuw exemplaar kunnen sturen.< /p>

Bijgewerkt op 20-03-2024 om 11:30 uur.