DONICARS TOIMITUSEHTO

Toimitus kotiin tai noutopisteeseen kaikissa Ranskan tilauksissa

Tuotteemme toimitetaan maailmanlaajuisesti. Toimitusmaksut Ranskaan ovat myyjän vastuulla, ilman vakuutusta (valinnainen). Tuotteet toimitetaan postiosoitteeseen, jonka ilmoitit tilauksen yhteydessä, Ranskan varastostamme (toimitus 48h/72h päivää) tai yhdeltä toimittajiltamme, jos tuote on loppunut varastostamme (7-14 päivää).

Toimitusaika: Tuotteemme lähetetään useimmissa tapauksissa 2-4 päivän (arkipäivän) kuluessa toimittajillemme, kuljetusyrityksille, EU:n ulkopuolisille toimittajillemme.

Jos tuote on varastossa, lähetämme tuotteet suoraan Ranskan toimipisteistämme (48H/72H colissimolla). Jos tuotteen väliaikainen varastopuute ilmenee, toimitusaika voi olla hieman pidempi. Aika sisältää räätälöidyn setin valmistelun, tilauksen valmistelun sekä laskutuksen ja toimitusajan yhteen toimittajamme kuljetusyritysten toimipisteisiin.

Yleensä toimitusaika vaihtelee 3-25 arkipäivää (maanantaista perjantaihin) tilauksen lähettämisestä yhdeltä toimittajiltamme. Tästä syystä toimitus pysyy ilmaisena koko sivustolla Ranskassa.

Jos otat vakuutuksen rikkoutumisen / varkauden / katoamisen varalta, toimitusfirmojen ja meidän toimittajien kanssa suoritetaan tutkinta syyn selvittämiseksi, ja jos syy on pätevä ja perusteltu, lähetämme uudelleen kyseessä olevat tuotteet.

Sähköpostitse lähetetään automaattisesti asiakkaalle tuotteiden lähetyshetkellä, edellyttäen että rekisteröintilomakkeessa oleva sähköpostiosoite on oikea. Kun tilaus koostuu useista tuotteista tai sisältää ennakkotilattavan tuotteen, toimitus-aika voi vaihdella 10-30 päivään varaston mukaan.

Kuljetusyhtiömme sallii tilauksen jakamisen useisiin toimituseriin ilman lisäkustannuksia asiakkaalle. On siis mahdollista, että yksi ja sama tilaus toimitetaan useassa erässä.

Tarkistus toimitushetkellä: Asiakkaan on tarkistettava toimitetun tavaran vaatimustenmukaisuus vastaanottamisen yhteydessä.

Palautuksista ja hyvityksistä lue hyvitysperiaatteemme.

Myyjä on vastuussa tuotteen toimittamiseen asiakkaalle asti. Muistutetaan, että asiakkaalla on kolmen (3) päivän aika ilmoittaa kuljetusyritykselle toimituksessa havaituista vaurioista tai osittaisista menetyksistä.

Huomautus: Koska pidämme tuotteiden toimittamista täydellisessä kunnossa erittäin tärkeänä ja tiedämme kuljetukseen liittyvät riskit, kun valitsemasi kuljettaja toimittaa tilauksesi käsin, jos huomaat että pakkaus on vaurioitunut, pyydämme sinua olemaan vastaanottamatta pakettia (vaurioitumisen riski) jotta se voidaan lähettää suoraan meille takaisin ja voimme mahdollisimman nopeasti lähettää sinulle toisen kappaleen.

Päivitetty 27/07/2022 klo 14.30.