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FAQ Donicars - Éclairage LED Automobile

Découvrez les questions fréquentes de nos clients et nos réponses.

Nous proposons une variété de produits, y compris des ampoules LED pour phares, feux de jour, feux de recul, feux de freinage, éclairage intérieur, éclairage de plaque d'immatriculation et bien plus encore.

Les ampoules LED offrent une luminosité plus élevée, une durée de vie plus longue et une meilleure efficacité énergétique par rapport aux ampoules halogènes traditionnelles, ce qui les rend idéales pour l'éclairage automobile.

Chaque modèle de véhicule est listé dans notre menu "LED par Marque" et contient les produits compatibles.
En cas de doutes, n'hésitez pas à nous contacter via le tchat en ligne ou email.

Pour en savoir plus sur la réglementation des ampoules LED, n'hésitez pas à consulter notre article à ce sujet : https://donicars.com/blogs/infos/reglementation-des-ampoules-led-pour-voiture

Sur les véhicules récents et/ou hauts de gamme, un ordinateur de bord (ODB) contrôlant le bon fonctionnement des ampoules est présent. Celui-ci contrôle la consommation des ampoules en envoyant des impulsions électriques, afin de vérifier leur bon fonctionnement.
Une LED ayant une consommation d’énergie très basse, le système électronique peut juger que l'ampoule est grillée et affiche un message d'erreur sur l'ODB alors que la LED fonctionne normalement.
Si l'ordinateur de bord (ODB) juge la consommation électrique trop faible, il peut également couper l'alimentation de la LED, puisqu'il considère l'ampoule comme grillée.
Par conséquent, pour les modèles équipés d'un ordinateur de bord (ODB) vérifiant le fonctionnement des ampoules, il faut commander un modèle de LEDs sans erreur ODB.
La majorité de nos produits sont vendus équipés avec un système anti-erreur ODB.
Dans le cas échéant, vous pouvez commander le module anti-erreur ODB, en supplément. Nos kits LEDs sont composés de LEDs anti-erreur ODB.

La livraison est gratuite en France, sans minimum d'achat.
Aucun supplément ne vous sera facturé !
Nous livrons nos produits dans le monde entier.
Concernant les délais, il faut compter 2 jours ouvrés pour l'expédition de votre commande et 2 à 10 jours ouvrés de livraison une fois la commande expédiée.
En cas de rupture de stock nos fournisseurs peuvent expédier directement votre commande depuis leur entrepôt à votre domicile.
Si votre numéro de suivi n'indique aucune information n'ayant pas peur, c'est normal ! Il faut attendre 24 à 72 heures pour que les informations de suivies se mettent à jour.
Nous travaillons principalement avec Colissimo, mais nous pouvons faire appel à d'autres transporteurs selon le type de produit ou poids de la commande.

Vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré à la caisse.
- Nous acceptons les paiements sécurisés pour les clients locaux et internationaux via cartes bancaires (MasterCard, Visa, AMEX), et ApplePay.
- Nous acceptons également Paypal comme moyen de paiement.
- Nous acceptons aussi les paiements hors ligne par chèque (Français) et dépôt bancaire direct pour les commandes effectuées en France. (veuillez nous contacter)
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Il est possible que votre règlement est été refusé par votre organisme bancaire. Si votre commande est notée en erreur de paiement, c'est que votre règlement ne nous est pas parvenu. Essayez une seconde fois avec un autre mode de règlement.
Au besoin, contactez-nous, nous pourrons vous donner plus d'informations sur la situation.

Lors du passage en caisse, vous avez deux possibilités :
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