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Al momento della spedizione dell’ordine viene inviata automaticamente un’e-mail al cliente, a condizione che l’indirizzo e-mail indicato nell’ordine sia corretto.
Se sottoscrivi un’assicurazione contro rottura / furto / smarrimento, verrà avviata un’indagine presso i corrieri per stabilire la causa. Se il motivo è valido e giustificato, rispediremo gli articoli interessati.
Il nostro corriere consente di suddividere l’ordine in più consegne senza costi aggiuntivi per il cliente. È quindi possibile che un unico ordine venga consegnato in più volte.
Verifica al momento della consegna: il cliente deve verificare la conformità della merce consegnata al momento del ricevimento.
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Il venditore è responsabile fino alla consegna del prodotto al cliente. Si ricorda che il cliente dispone di tre (3) giorni per notificare al corriere eventuali danni o perdite parziali constatati alla consegna.
Riserva: attribuiamo grande importanza alla consegna di prodotti in perfette condizioni. Se alla consegna a mano da parte del corriere noti che l’imballaggio è danneggiato, ti chiediamo di non accettare il pacco (rischio di danni) affinché ci venga restituito direttamente e possiamo inviarti un altro esemplare il prima possibile.
Aggiornato il 17/10/2026.
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